關于網站新老訪客的定義及其區別要分清

2021年05月27日 11:14 來源: 作者:fungawai

相信有使用網站統計工具產品的小伙伴,對新老訪客這個詞都比較眼熟,市面上的主流網站統計產品如51la、某度統計、CN**都對新老訪客這個模塊的數據有進行統計。所謂新老訪客,其實分為新訪客和舊訪客,目的是為了讓站長區分訪問網站的人,是首次訪問還是二次或多次訪問,對新老訪客分別進行數量及其他更多維度數據統計,方便讓站長們判斷網站的擴展情況。比方說,一個健康的網站,通常新訪客不會只占總訪客中一丁點的比例,如果網站長期只有老訪客訪問,證明這個網站拓新能力是欠缺的,需要在推廣方面多下功夫。

關于新老訪客的定義,每個統計工具之間會有所差異,但基本上都是遵循cookie進行判斷,在這里我們以51la V6版為例,解釋新老訪客的定義:新訪客數是指從開始統計數據至當前,首次訪問您網站的訪客數,以cookie為依據進行判斷,用UID對以前的用戶去重,就是新訪客;老訪客指從開始統計數據至當前,非首次訪問您網站的訪客數,以cookie為依據進行判斷,全部訪客減去新訪客得出老訪客數量??梢钥闯鲆陨辖y計均是基于cookie,如果訪客清除了cookie或者禁用了cookie,統計工具將無法識別新老客戶,因此關于新老訪客的統計數據,我們可以用于參考,但不能百分百完全相信它,更多只是起到輔助的作用。

通過51la V6統計的新老訪客模塊,我們可以清晰看到網站訪問者的特點。如圖所示這個網站明顯比較能吸引新用戶,在兩天時間周期內老客戶雖然占比少,但穩定性更高,新客戶則穩定性一般,流失量較多。鼠標懸浮在圖表對應節點上,可顯示具體數據量,下方更有各維度的明細數據,十分詳細。

點擊勾選右上“環比”功能,下方數據表將羅列出詳細的數據明細比較,方便站長們進行更細致的數據比對。

數據比較若出現下跌情況會標綠顯示,更能提醒用戶注意,如此一來,關于某時間段內拉新引流效果,以及老訪客留存效果,就能通過這個數據對比功能一目了然,方便網站運營者及時調整方略。

關于新老訪客的數據,小伙伴們還有許多其他用途,歡迎一起來進行討論和補充!

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